FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

P1: Kako mogu dobiti najbolju mašinu za sebe?

A1: Možete nam reći materijal vašeg proizvoda i radne detalje u obliku slika i teksta, a mi ćemo na osnovu našeg iskustva preporučiti najprikladniji model za vaše potrebe.

P2: Ovo je prvi put da koristim ovu vrstu mašine, da li je lako rukovati?

A2: Naše mašine su jednostavne za rukovanje, prvo ćemo vam poslati uputstvo za upotrebu i video radnju, vi radite u skladu sa sadržajem priručnika i video snimka, drugo, obezbedićemo vam non-stop postprodajnu uslugu, za Vaša pitanja možete riješiti telefonom, e-mailom ili video pozivom.

P3: Ako mašina ima problem kod mene, kako da uradim?

A3: Ova mašina za lasersko označavanje ima tri godine garancije.Ako mašina ima problem, prvo će naš tehničar otkriti u čemu bi mogao biti problem prema vašim povratnim informacijama.A onda ako se dijelovi pokvare pod "normalnom upotrebom" u jamstvenom roku i mi ćemo osigurati zamjenu dijelova besplatno.

P4: Imate li različite modele za odabir?

A4: Imamo veoma širok spektar modela za izbor, uključujući ručne mašine za lasersko zavarivanje, automatske mašine za lasersko zavarivanje, robotske mašine za lasersko zavarivanje i mašine za zavarivanje nakita, mašine za obeležavanje, mašine za UV obeležavanje, mašine za obeležavanje CO2, mašine za lasersko duboko graviranje, itd. Svaki laser ima različitu snagu, od 20W-3000W, u zavisnosti od vašeg projekta.

P5: Koliko je vrijeme isporuke?

A5: Kako bismo osigurali kvalitetu naših proizvoda i učinili da naši kupci dobiju visokokvalitetne laserske strojeve.Naša kompanija ima strogi proces ulazne inspekcije materijala, skladištenja, branja materijala, proizvodnje mašina, inspekcije kvaliteta i izlazne inspekcije.Za standardne mašine potrebno je 5-7 radnih dana;za nestandardne mašine i mašine prilagođene specifičnim zahtevima kupaca, potrebno je 15-30 radnih dana.

P6: Da li organizujete isporuku mašina?

A6: Da, imamo špeditere za pomorski i zračni transport.Ako odaberete našeg špeditera, potrebno je samo da nam platite prevoz i naš špediter će organizirati pošiljku za vas.Naravno, možete izabrati i svog špeditera da organizujete pošiljku, mi ćemo vam dokazati EXW cenu i vaš špediter će morati da preuzme mašinu iz naše fabrike.

P7: Dajte mi razloge da odaberem Mavenlaser?

1. Profesionalna tvornica s konkurentnom cijenom.

2. Visoka kontrola kvaliteta i savršena usluga: Sve naše mašine su usvojeni dijelovi vrhunskog kvaliteta, testna mašina dobro radi 3 dana prije isporuke, kupac provjerava da li je sve uključeno i zadovoljno, profesionalna drvena kutija i pjenasti pamuk kako bi se izbjegla oštećenja.

3. Pružamo tehničku podršku tokom cijelog životnog vijeka za našu mašinu, imamo profesionalni servisni tim za pružanje tehničke podrške našim klijentima besplatno.Možete razgovarati sa nama u bilo koje vrijeme ako je potrebno.

4. Striktno sprovođenje garancije nakon prodaje.

5. Važno je da ćete nakon uplate dobiti odgovarajuću robu

ŽELITE RADITI SA NAMA?