Često postavljana pitanja

A1: Možete nam reći materijal vašeg proizvoda i detalje rada u obliku slika i tekstova, a mi ćemo vam na osnovu našeg iskustva preporučiti najprikladniji model za vaše potrebe.

A2: Naše mašine su jednostavne za rukovanje, prvo ćemo vam poslati uputstvo za upotrebu i video o radu, vi radite u skladu sa sadržajem uputstva i videa, drugo, pružit ćemo vam 24-satnu postprodajnu uslugu, za vaša pitanja putem telefona, e-pošte ili video poziva da riješimo.

A3: Ova mašina za lasersko markiranje ima trogodišnju garanciju. Ako mašina ima problem, naš tehničar će prvo utvrditi u čemu je problem na osnovu vaših povratnih informacija. A zatim, ako se dijelovi pokvare tokom "normalne upotrebe" u garantnom roku, mi ćemo obezbijediti besplatnu zamjenu dijelova.

A4: Imamo vrlo širok izbor modela, uključujući ručne laserske aparate za zavarivanje, automatske laserske aparate za zavarivanje, robotske laserske aparate za zavarivanje i aparate za zavarivanje nakita, mašine za označavanje, UV mašine za označavanje, CO2 mašine za označavanje, mašine za duboko lasersko graviranje itd. Svaki laser ima različitu snagu, od 20W-3000W, ovisno o vašem projektu.

A5: Kako bismo osigurali kvalitet naših proizvoda i omogućili našim kupcima da dobiju visokokvalitetne laserske mašine, naša kompanija ima strog proces ulazne inspekcije materijala, skladištenja, odabira materijala, proizvodnje mašine, inspekcije kvaliteta i izlazne inspekcije. Za standardne mašine potrebno je 5-7 radnih dana; za nestandardne mašine i mašine prilagođene specifičnim zahtjevima kupaca potrebno je 15-30 radnih dana.

A6: Da, imamo špeditere za pomorski i zračni prijevoz. Ako odaberete našeg špeditera, trebate samo platiti prijevoz nama, a naš špediter će organizirati otpremu za vas. Naravno, možete odabrati i vlastitog špeditera za organizaciju otpreme, mi ćemo vam dokazati EXW cijenu, a vaš špediter će morati preuzeti stroj iz naše tvornice.

1. Profesionalna fabrika sa konkurentnom cijenom.

2. Visoka kontrola kvalitete i savršena usluga: Sve naše mašine koriste visokokvalitetne dijelove, testiraju mašinu 3 dana prije isporuke, kupac provjerava je li sve uključeno i zadovoljan, ima profesionalnu drvenu kutiju i pjenasti pamuk kako bi se izbjegla oštećenja.

3. Pružamo tehničku podršku za našu mašinu tokom cijelog njenog životnog vijeka. Imamo profesionalni tim za postprodajne usluge koji pruža besplatnu tehničku podršku našim klijentima. Možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme ako vam je potrebno.

4. Stroga primjena postprodajne garancije.

5. Važno je da ćete dobiti odgovarajuću robu nakon što izvršite uplatu